Zara Agent, Zadar’da bulunan bir liman hizmetleri acentesidir. Bu şehir, Hırvat sahilinde bulunur ve çeşitli etkenlerden dolayı (turistik ve ekonomik) Hırvatistan’ın en ünlü şehirlerinden biri olarak bilinir. Zadar akıcı liman faaliyetlerine sahiptir ve yatlar, kargo gemileri ve kruvaziyer gemileri için Adriyatik Denizi’ndeki en önemli noktalardan biridir.
Ekibimiz Zadar’da bulunmaktadır ve Zara Agent’ın felsefesi Adriyatik kıyısındaki yatlara, kruvaziyer gemilerine ve kargo gemilerine kaliteli bir hizmet sunmaktır. Şirket on yıldan fazla bir süredir faaliyet göstermektedir.
Hırvatistan’daki en ideal sevkiyat acentesiyiz
Tüm müşteriler (kargo gemileri, kruvaziyer gemileri ve yatlar) müşteri odaklı hizmetlerden ve özenli bir satış sonrası hizmetinden faydalanacaktır. Başka bir deyişle, geniş hizmet yelpazemizi etkin ve verimli olarak tanımlamaktayız. Ve elbette, tüm Hırvatistan kıyılarındaki ihtiyaçları karşılayabilmekteyiz.
Hırvatistan sahilinde bir liman acentesi olarak günlük çalışmalarımızda büyük zorluklarla karşı karşıya kalmaya devam ediyoruz. Kısacası, işimizden doğabilecek her türlü zorlukla karşı karşıya gelmeye hazırız.
Akdeniz’de bir acente olarak dostane bir müşteri hizmeti sunmaktayız
Liman hizmetlerinde profesyonel faaliyetlerimizin bir parçası olarak birçok ortak, birçok acente ve birçok insanla temasımızın olduğunu biliyoruz. O halde, siz de isterseniz, arkadaşınız olabiliriz. Bizim net misyonumuz ”temsilcileriniz olmak, ortaklarınız olmak ve eğer isterseniz, hatta arkadaşlarınız olmaktır”.
Kanıtlanmış ve güvenilir müşterilerimizin olduğu tüm Hırvatistan limanları için destek, liman ve kısıtlamalar hakkında bilgi sağlayabiliriz. Diğer yandan, ayrıca önde gelen Hırvat ve yabancı acente ve nakliye şirketlerinin bazıları adına faaliyet göstermekten de memnuniyet duymaktayız.
Yükleme/boşaltma işlemleri, gümrükleme işlemleri, acil durumlar, idari ve belge işlemleri, kişiselleştirilmiş işlemler, kritik ihtiyaçlar, tedarikler, etkinlikler, tıbbi yardım, vb. gibi tüm operasyonel süreçlerde müşterilerimizle ilgileniyoruz.
Zara Agent’ın geleceği
Sektörde güvenilir olarak 15 yıldan fazla bir süredir çok çalışmamıza rağmen, yatlar, kruvaziyer gemileri ve yük gemileri için her zaman mükemmel bir hizmet sunmak amacıyla hala kendimizi geliştirmek istiyoruz.
”Hırvatistan’da her zaman azami desteği vermeyi taahüt ettik”.
CEO’muz Marko Odvitović’in Zara Agent hakkında söylediklerini dinleyin.
”Topladığımız deneyim sayesinde, bugün yatlar, gezi işlemleri ve kargo gemileri için hizmet desteğinin tüm yönlerini kapsamaktayız. Müşterilerimiz için samimi fakat profesyonel bir yaklaşıma öncelik verdiğimizde ulusal ve uluslararası yasaları ve ayrıca genel olarak sektörün yasalarını biliyoruz. Adriyatik’in doğu kıyısı yatlar, kargo gemileri ve kruvaziyer gemileri için daha da popüler hale geldiğinden, sektörün trendlerine ayak uydurma ve hedeflenmiş çalışma vasıtasıyla müşterilerimizle güven ve sadakat oluşturma eğilimindeyiz”.
