Zara Agent est une agence dédiée aux services portuaires basée à Zadar. Cette ville est située sur la côte croate et est reconnue comme l’une des villes les plus célèbres de Croatie pour son impulsion touristique et économique. Zadar a un grand nombre d’activités portuaires et est l’un des points les plus importants de la mer Adriatique pour les yachts, les cargos et les croisières.
Fort d’une expérience de plus de dix ans, notre équipe basée à Zadar a pour objectif principal de fournir un service de qualité aux yachts, navires de croisière et cargos sur la côte adriatique.
Nous sommes l’agence maritime idéale en Croatie
Tous les clients (yachts, cargos et croisières) peuvent bénéficier de services axés sur le client et d’un service après-vente attentif. En bref, les mots qui définissent notre vaste gamme de services sont efficacité et efficience. De plus, nous desservons bien sûr toute la côte croate.
En tant qu’agence portuaire sur la côte croate, nous abordons quotidiennement différentes situations complexes. Après tout, nous sommes ravis de relever les défis posés par notre activité.
En tant qu’agence méditerranéenne, nous offrons un service client amical
Dans nos activités quotidiennes dans les services portuaires, nous sommes en contact avec de nombreux partenaires, agents et toutes sortes de personnes. Nous aimerions donc pouvoir vous offrir notre amitié. Notre mission est « être agents, partenaires et même amis de vous ».
Nous pouvons fournir assistance, information portuaire et sur les restrictions dans tous les ports de la Croatie, où nous avons des clients très fiables. Par ailleurs, nous sommes heureux d’agir au nom de certains des principaux agents et transporteurs croates et étrangers.
Nous prenons soin du client dans tous les aspects opérationnels comme, par exemple, opérations de charge/décharge, procédures de dédouanement, urgences, démarches administratives, opérations personnalisées, besoins critiques, fournitures, événements, assistance médicale, etc.
Le futur de Zara Agent
En dépit de notre fiabilité dans notre secteur depuis plus de 15 ans, nous souhaitons toujours améliorer pour offrir un excellent service aux yachts, croisières et cargos.
« En Croatie, nous nous engageons à assurer le maximum de soutien »
Voici ce que notre PDG, Marko Odvitović a à dire à propos de Zara Agent.
« Fort de notre expérience, aujourd’hui nous couvrons tous les aspects de l’assistance pour yachts, opérations de croisières et cargos. Nous avons une connaissance approfondie des lois nationales et internationales, ainsi que de l’industrie en général, tout en privilégiant une approche amicale mais professionnelle avec nos clients. La côte est de l’Adriatique devenant de plus en plus prisée par les yachts, les cargos et les bateaux de croisière, notre but est de suivre les tendances du secteur et renforcer la confiance et la fidélité de nos clients grâce à un travail dévoué. »
